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Karlsruhe | Hybrid | Vollzeit | ab sofort
Wir sind einer der führenden Publisher von Free-to-Play-Onlinegames mit Sitz in Karlsruhe.
Als effizientes Community-Management-Team kümmern wir uns um die Community-Themen für alle unsere Spiele, wie Kunden-Feedback, Veranstaltungen und die ständige Beobachtung der Kundenbedürfnisse.
Du stellt den Informationsaustausch zwischen der Community und dem internen Produktteam sicher und repräsentierst die Stimmung, Meinungen und Ansichten der Spieler innerhalb des Community Management Teams.
Deine Mission
- Du betreust unsere Community, Foren und Chaträume (Discord)
- Du koordinierst unsere ehrenamtlichen Teams
- Du sammelst Ideen für Ingame-Events und führst diese durch
- Du bearbeitest Supportanfragen und sammelst Feedback zu unseren Produkten
- Du betreust unsere Social Media Auftritte
- Du unterstützt Fanprojekte aus der Community
Dein Skillset
- Du hast eine umfassende Erfahrung mit Onlinespielen oder eine vergleichbare Berufserfahrung als Community Manager
- Du verfügst über deutsche Sprachkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift, deine englischen Sprachkenntnisse sind verhandlungssicher
- Du sprichst eventuell weitere Sprachen und hast Streaming und Content Creation- Erfahrungen
- Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit Community- und Social-Media-Tools wie z.B. TikTok, Facebook, Twitter, Foren, etc.
- Du teilst gerne Informationen mit anderen und es fällt dir leicht diese auch detailliert zu erklären
- Du arbeitest gerne im Team und möchtest dich und deine eigenen Fähigkeiten einbringen
- Du weißt mit komplexeren Aufgaben umzugehen und lässt dich dabei nicht aus der Ruhe bringen
Deine Gameforge-Welt
- Ein internationales Unternehmen erwartet dich! Englisch ist unsere Unternehmenssprache, denn Mitarbeiter aus über 35 Nationen sind Teil unseres Teams
- Wir arbeiten hybrid! Du vereinbarst mit deiner Führungskraft und deinem Team, in welchem Umfang du im Büro oder von Zuhause arbeitest
- Bei uns werden Kollegen zu Freunden! Durch unsere offene Willkommens- und Unternehmenskultur sowie regelmäßigen Teamevents
- Wir schenken dir vollstes Vertrauen! Durch viele Freiheiten, wie die flexible Einteilung deiner Arbeitszeit und eigenverantwortlichem Arbeiten
Über Gameforge
Über Gameforge
Gameforge wurde 2003 gegründet und ist ein führender westlicher Publisher und Betreiber von beliebten Massively Multiplayer Online (MMO) und Browser-basierten Spielen. Gameforge baut hochaktive und dauerhafte globale Communitys auf, indem es die Spieler durch qualitativ hochwertige LiveOps, die Bereitstellung lokalisierter Inhalte, engagiertes Community-Management und die regelmäßige Bereitstellung sinnvoller Updates unterstützt.
Gameforges vielfältiges Portfolio erfolgreicher Spielemarken bietet unterschiedliche Welten mit fesselnden Erlebnissen für Spieler aus allen Gesellschaftsschichten: die MMORPG-Kerntitel AION Classic, Runes of Magic und Metin2, die beliebten Anime-MMOs Elsword und NosTale, strategiefokussierte Browsergames wie OGame und Ikariam sowie Indie-Titel wie Trigon: Space Story und Tiny Thor.
Weitere Informationen sind zu finden unter http://corporate.gameforge.com/
*Geschlecht egal, wir suchen Menschen mit Drive und Talent.
