Community Manager SirsSchwester |
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Der Community Manager ist das Bindeglied zwischen Community und Gameforge. Seine Aufgaben bestehen darin, die Community über alle relevanten Informationen zum Spiel und Events zu informieren, aber auch die Anliegen und Bedürfnisse entsprechend weiterzuleiten. Bei Fragen und wichtigen Entscheidungen ist der Community Manager der direkte Ansprechpartner für die Foren- und Game-Administratoren. Außerdem weist er neue Administratoren in ihre neuen Aufgaben ein. Der Community Manager ist die höchste Instanz für Beschwerden zum Support-Team. Auch ist er für das ehrenamtliche Team verantwortlich und steht diesem mit Rat und Tat zur Seite. |
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Game Administrator AterBalbi — Sugerbabe |
Board Administrator crus` — McSnoopy — Zhirelia |
Der Game Administrator leitet das Game-Team, koordiniert und kontrolliert die Arbeiten der Super Game Operatoren sowie der Game Operatoren. Er ist der direkte Ansprechpartner für die Super Game Operatoren und das Bindeglied zum Community Management. Er ist nach dem Super Game Operator die finale Eskalationsebene im Team. Für einen Beitritt in das Game-Team ist er der erste Ansprechpartner für Bewerber. |
Der Board Administrator erledigt diverse Verwaltungsaufgaben und versucht dadurch eine angenehme Forumsatmosphäre zu schaffen. Er ist zuständig für die Leitung und Erweiterung des Foren-Teams sowie die Kontrolle der Super Moderatoren. Außerdem ist er der Ansprechpartner der Super Moderatoren und bildet sie aus. Er ist nach dem Super Moderator die letzte Eskalationsebene im Team. Für einen Beitritt in das Foren-Team ist er der erste Ansprechpartner für Bewerber. |
Super Game Operator Pater — sunshinee — theforce |
Super Board Moderator Carolinchen — Lunati |
Der Super Game Operator koordiniert und kontrolliert die Aufgaben der Game Operatoren. Er unterstützt diese bei ihren Aufgaben und ist der Ansprechpartner bei schwierigen Fällen. Er kann auch eine beratende Rolle für die Game Administratoren einnehmen. Beschwerden über Game Operatoren werden vom Super Game Operator bearbeitet. Die Super Game Operatoren sind mit dem Mentorenteam für die Ausbildung der Trial Game Operatoren zuständig. |
Der Super Moderator koordiniert den Arbeitsablauf der Moderatoren und ihren Einsatz im Forum. Seine Aufgabe ist das Kontrollieren der Aufgaben der Moderatoren. Er unterstützt sie auch bei ihren Aufgaben und ist der Ansprechpartner bei Fragen und Problemen. Beschwerden über Moderatoren bearbeitet der Super Moderator. |
Game Operator antiope — Caphalor — m0sT — NiNN — SiruP — Terratex |
Board Moderator Bone — Don Vielenio — krassmann — Leuchtturm — Systemlorddex |
Der Game Operator ist die erste Anlaufstelle für Fragen und Probleme zum Spiel. Er bearbeitet Meldungen und Ticketanfragen und prüft die Einhaltung der Spielregeln. Der Kontakt mit dem zuständigen Game Operator hat stets über das Ticketsystem zu erfolgen. |
Der Moderator ist die erste Anlaufstelle bei Fragen und Problemen mit dem Forum. Er kontrolliert alle Beiträge auf die Einhaltung der Forenregeln und bearbeitet Meldungen und Ticket. |
Trial Game Operator Metal Shark |
Trial Board Moderator — |
Ein Trial Game Operator ist ein Gameoperator in der Ausbildungsphase. | Der Trial Moderator befindet sich in der Ausbildungsphase zum Moderator. |
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