der brief mal auf deutsch
Liebe Community, heute möchten wir Sie mit einer Erklärung über die Verschmelzung und alles, was damit zusammenhängt, ansprechen. Wir möchten erklären, was schief gelaufen ist und wie wir solche Probleme in Zukunft verhindern wollen. Und vor allem möchten wir uns entschuldigen. Wir möchten uns für jeden fehlerhaften Schritt entschuldigen, der nicht erwartet wurde (wie es passiert ist) und für all die Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise während der Zusammenführungsphase hatten. Wir möchten diese Gelegenheit auch nutzen, um unseren ehrenamtlichen Teams ein großes Dankeschön zu senden, die in den Gemeinden hervorragende Arbeit geleistet haben (und sie immer noch leisten), um unsere Spieler zu unterstützen und sie bei allen gegebenen Problemen zu unterstützen. Aber was ist passiert? Wie Sie wissen, wurde die letzte Zusammenführung von OGame vor sehr langer Zeit durchgeführt. Alte Universen wurden immer aktiver, die Spieler hatten nicht mehr viel zu tun, und es war an der Zeit, alle wieder näher zu bringen. Zunächst war es unser Ziel, ein völlig neues Mergesystem zu entwickeln. Aufgrund der erforderlichen Zeit haben wir uns jedoch entschlossen, das alte System erneut zu übernehmen, alle erforderlichen Änderungen vorzunehmen und es für die größte Zusammenführung aller Zeiten zu verwenden. Bei Zahlen haben wir über 300 Exodus-Universen mit ihren Zielen zusammengeführt. Fast 25.000 Konten haben aktiv ein neues Ziel ausgewählt, und 250.000 Konten wurden insgesamt verschoben. Stellen Sie nun sicher, dass wir uns bei der Entwicklung und beim Testen sehr um dieses System bemüht haben. Und bevor wir mit der Zusammenlegung beginnen, waren wir uns absolut sicher, dass alles wie erwartet funktioniert. Diese Annahme erwies sich jedoch als falsch. Zunächst gingen einige Konten aus ihrem aktiv ausgewählten Urlaubsmodus aus. Dieses Problem stand im Zusammenhang mit unserer Anpassung der Verschiebung inaktiver Konten und der Verfügbarkeit derselben Konten im Exodus-Universum im Zieluniversum. Etwa 0,3% der Spieler, die ihr Ziel aktiv ausgewählt hatten, waren davon betroffen. Um dieses Problem zu lösen, haben wir die verlorenen Flotten wieder in ihre Wrackfelder gebracht, das Community-Management und die Teams haben an allen zusätzlichen Verlusten gearbeitet. Außerdem haben wir dieses Problem für weitere Zusammenführungen behoben. Mit diesem Fix wurden jedoch auch die inaktiven Konten angehalten, um den Urlaubsmodus zu verlassen. Deshalb haben wir jetzt eine Menge „nutzloser“ Konten. Wir haben dieses Problem behoben und in ogame.de Antares & Vega getestet. Während dieses Tests haben auch sehr alte Konten ihren Urlaubsmodus verloren, nicht nur die Konten, die wir freigeben wollten. Bei allen Konten, die vor mindestens 5 Jahren in den Urlaubsmodus gegangen sind, wurde auch ihr Urlaubsmodus entfernt (auch wenn der Urlaubsmodus manuell vom Spieler ausgewählt wurde). Wieder einmal hat das Team- und Community-Management viel Arbeit bei der Lösung dieses Problems geleistet und wir sind sehr dankbar für ihre Hilfe. Wir haben das Problem dahinter gefunden und werden es so schnell wie möglich beheben, bevor wir dieses Update für das nächste Zieluniversum verwenden. Wir haben auch an einigen zusätzlichen Problemen gearbeitet, die während der Fusion aufkamen. Die Belastung während dieser enormen Fusion war eine Herausforderung für das Lobby-System selbst. Mehrere Spieler haben nach der Zusammenführung falsche Aufbau-Warteschlangen gemeldet (dieses Problem wurde für die nächste Zusammenlegung gelöst). Einige Zieluniversen sind jetzt vollständig von inaktiven Konten überfüllt. Dies ist ein Thema, das wir bei zukünftigen Zusammenführungen berücksichtigen müssen. Und wie wollen wir solche Probleme in Zukunft verhindern? Das Wichtigste: Wir haben alle Probleme gelöst, die während der Fusion dieses Jahres aufkamen. Wir können das System jetzt häufiger verwenden, ohne dass es wieder so große Zusammenschlüsse und Auswirkungen gibt. Darüber hinaus werden wir alle Rückmeldungen für die Entwicklung eines neuen Systems berücksichtigen, insbesondere inaktive Konten, die einige der Zieluniversen blockieren. Unsere Lieblingslösung wird ein Friedhofsserver sein, der als Ziel für inaktive Konten verwendet werden kann. Außerdem haben sie die Möglichkeit, zu normalen Universen zurückzukehren, sobald sie wieder aktiv werden. Und wir möchten Ihnen mehr Zieloptionen für zukünftige Zusammenführungen geben, was diesmal aufgrund der großen Anzahl bereits betroffener Universen nicht möglich war. Wieder einmal entschuldigen wir uns für alle Probleme, die in den letzten zwei Wochen aufgetreten sind. Alle hier bei Gameforge und draußen in den Teams haben hart daran gearbeitet, die gegebenen Probleme zu lösen und zu verhindern, dass sie erneut auftreten. In der gegebenen Situation ist viel zu verlangen, aber bitte haben Sie Geduld mit uns. Die Freiwilligen, die endlose Stunden ihrer Freizeit verbringen, und unser Gemeindemanagement werden einige Zeit brauchen, um jeden einzelnen Fall zu lösen, der uns gemeldet wird. Wir sind dran. Vielen Dank für Ihr Verständnis. WeTeHa & the OGame Team