Hallo zusammen,
ich versuche das nun so sachlich und objektiv darzulegen, wie es geht und es meine Informationslage zulässt.
Am 25.4. gab es Probleme mit dem Login wodurch das einloggen für Spieler, die noch nicht geloggt hatten, nicht möglich war. In diesem Zuge wurden in diversen Uni´s einige KB´s geschossen.
Vor ca. einer Woche ist dann ein Acc in einem Uni gesperrt. (Ich bin nicht der Besitzer) Bei der Suche nach dem Grund fand er dann die Nachricht, dass er die erbeuteten Ress zurück zahlen solle.
Nun gibt es hierbei mehrere Probleme:
1. Fleet und Ress sind Schrott - es ist also nichts mehr da, was zurück gezahlt werden könnte.
2. Findet hier eine massive Ungleichbehandlung statt (Einige müssen zurück zahlen, andere nicht)
3. Ist dieses Verhalten !TAGE! nach dem auftreten des Bugs absolut nicht nachzuvollziehen.
Hier wird ein Problem der GF auf dem Rücken !einzelner! User ausgetragen. Entweder macht ihr bei so einem Bug direkt ein Rollback oder lasst es laufen, aber das hier ist unfassbar und unmöglich!
Also was möchte ich mit diesem Post erreichen?
- Eine Stellungsnahme des Teams/der GF zu dieser Thematik
- Entsperrung des betroffenen Users und eigentlich auch eine Entschädigung für die zu unrecht gesperrte Zeit
- Verbesserung des Handlings solcher Situationen/Bugs/whatever
Ich will das Ticket hier nicht diskutieren, sondern es geht mir hier um das aufzeigen eines unhaltbaren Zustandes. Ggf. betrifft dies auch noch weitere User.
Bei Bedarf kann ich auch Screenshots der Tickets zur Verfügung stellen. Dies lasse ich hier erstmal, weil es eigentlich zur Sache nichts zutut.
PS: Kategorie ist hoffentlich richtig, da es eine Mischung aus allem ist. Sonst bitte verschieben.
.:: Edit by Lunati: Thread verschoben von Fragen zum Spiel nach Lob und Kritik zum Spiel | 17.05.2022 20:57 ::.