Wir suchen dich - Community Manager* Deutsch

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  • Karlsruhe | Vollzeit | ab sofort

    Wir sind Gameforge, einer der führenden Publisher von Free-to-Play Onlinegames mit Sitz in Karlsruhe.

    Als effizientes Community-Management-Team kümmern wir uns um die Community-Themen für alle unsere Spiele, wie Kunden-Feedback, Veranstaltungen und die ständige Beobachtung der Kundenbedürfnisse.

    Du stellt den Informationsaustausch zwischen der Community und dem internen Produktteam sicher und repräsentierst die Stimmung, Meinungen und Ansichten der Spieler innerhalb des Community Management Teams.

    Deine Mission

    • Du arbeitest eng mit anderen Community Managern zusammen zur Entwicklung und Durchführung der Community-Management-Strategie
    • Du betreust und koordinierst die ehrenamtlichen Teams und bearbeitest Supportanfragen
    • Du bist der Ansprechpartner beim Verfassen von Newslettern und ähnlichen Informationstexten
    • Du betreust die Community auf Social-Media-Plattformen, wie z.B. Facebook, Twitter und Foren
    • Du bist verantwortlich für die Konzeption und Durchführung von Wettbewerben und Events, sowohl Ingame als auch auf der Webseite des Spiels

    Dein Skillset

    • Du hast eine umfassende Erfahrung mit Onlinespielen oder eine vergleichbare Berufserfahrung als Community Manager
    • Du verfügst über deutsche Sprachkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
    • Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit Community- und Social-Media-Tools wie z.B. Facebook, Twitter, Foren, etc.
    • Du teilst gerne Informationen mit anderen und es fällt dir leicht diese auch detailliert zu erklären
    • Du arbeitest gerne im Team und möchtest dich und deine eigenen Fähigkeiten einbringen
    • Du weißt mit komplexeren Aufgaben umzugehen und lässt dich dabei nicht aus der Ruhe bringen

    Deine Gameforge-Welt

    • Ein internationales Unternehmen erwartet dich! Englisch ist unsere Unternehmenssprache, denn Mitarbeiter aus über 25 Nationen sind Teil unseres Teams
    • Wir arbeiten flexibel und sicher! Als Unternehmen reagieren wir schnell und haben alle Mitarbeiter mit Beginn der Corona-Pandemie ins Home Office geschickt. Wenn auch du jetzt als neuer Mitarbeiter im Home Office startest, bekommst du von uns ein strukturiertes digitales Onboarding und dein Equipment zu dir nach Hause
    • Wir unterstützen deine persönliche und fachliche Weiterbildung! Mit Sprachkursen, Team Building Maßnahmen, passenden Seminaren und vielem mehr
    • Bei uns werden Kollegen zu Freunden! Durch unsere offene Willkommens- und Unternehmenskultur sowie regelmäßigen Teamevents
    • Wir schenken dir vollstes Vertrauen! Durch viele Freiheiten, wie die flexible Einteilung deiner Arbeitszeit und eigenverantwortlichem Arbeiten


    Über Gameforge

    Gameforge, gegründet im Jahr 2002, ist ein führender Publisher und Betreiber hoch angesehener Massively Multiplayer Onlinegames (MMO) und browserbasierter Spieletitel. Gameforge baut aktive, langlebige globale Communitys auf und unterstützt die Spieler durch LiveOps von höchster Qualität, lokalisiertes Community-Management und eine wirkungsvolle Bereitstellung neuer Inhalte.

    Gameforges Portfolio an sehr erfolgreichen Spiele-Brands bietet fesselnde Erfahrungen für jeden Spielertyp: von Core-MMORPG-Spiele AION, TERA, Kingdom Under Fire 2 und Metin 2 zu beliebten Anime-MMOs Elsword, NosTale und Soulworker und Browserspielen mit Strategiefokus wie OGame und Ultimate Pirates.

    Weitere Informationen sind zu finden unter gameforge.com.

    * Geschlecht egal, wir suchen Menschen mit Drive und Talent.

    Vollständige Bewerbungen bitte über den "Jetzt bewerben" Button unter Community Manager Deutsch*